Ипотека с первоначальным вносом в 20%: условия банков и отзывы

0

Как получить ипотеку молодым гражданам? Согласно с действующим законодательством оформить трудовой договор или зарегистрировать индивидуальное предпринимательство могут лица в возрасте с шестнадцати лет. Банки редко рассматривают юных граждан в качестве платежеспособных заемщиков. С какого возраста можно рассчитывать на выдачу средств коммерческим учреждением? Рассмотрим основные банковские требования.

Банковские риски

Ипотека с первоначальным вносом в 20%: условия банков и отзывы

Получить заемные средства на покупку недвижимости молодому заявителю до двадцати одного года очень сложно.

Лимитированный возраст финансовых организаций обоснован значительным риском банка. Поэтому получить денежные средства можно только при условии дополнительных гарантий. Молодые заявители получают отказ по нескольким причинам:

  • отсутствие постоянной, стабильной работы;
  • низкий уровень заработной платы;
  • плохая кредитная история. Отрицательное решение также могут получить клиенты, которые ранее не пользовались кредитными продуктами;
  • низкий уровень ответственности.
  • Если у клиента уже есть отличный кредитный рейтинг, банк может принять положительное решение.

    Как получить заем на выгодных условиях

    Банки рассматривают все заявки в индивидуальном порядке. Поэтому клиент может рассчитывать на лояльные условия. Что нужно сделать для согласования сделки? На этапе оформления ипотеки понадобится привлечь третьих лиц (созаемщика или поручителя), а также подготовить значительную сумму первоначального взноса. В таком случае банк может снизить возрастную планку.

    Дополнительные условия для оформления ипотеки

    Заявитель двадцатилетнего возраста может рассчитывать на одобрение заявки банком, если предоставит документальное подтверждение:

  • Стабильного места работы. Практически все финансовые организации требуют обязательный стаж от шести месяцев. Новые учреждения могут согласовать сделку также с трех месяцев.
  • Официального дохода. Для обращения в банк нужно предоставить справку формы 2-НДФЛ. Сумма ипотеки зависит от величины дохода.
  • Наличие связанного лица. Если клиент состоит в браке, это повышает шансы на выдачу ипотеки.
  • Возможность участия третьих лиц. В качестве поручителя можно привлечь взрослого родственника. У третьей стороны должен быть достаточный уровень заработной платы и высокий кредитный рейтинг. Доход поручителя также учитывается при расчете. Поэтому клиент может рассчитывать на большую сумму сделки. Учреждения позволяют привлечь одновременно несколько поручителей.
  • У заемщика в собственности есть автомобиль или недвижимость. Наличие ценного имущества повышает шансы на согласование заявки. Банк может не потребовать предоставить собственность в залог. В качестве гарантии оплаты банк учитывает регистрационный документ.
  • Хороший кредитный рейтинг. Финансовые организации передают информацию обо всех транзакциях в бюро. Поэтому все допущенные просрочки, невыплаты и отказ от обязательств учитывается в рейтинге заемщика. Банк может закрыть глаза на отсутствие высокого дохода, если клиент активно пользуется кредитными продуктами и своевременно погашает задолженность.
  • Коммерческий банк — как выбрать

    Даже самые стабильные финансовые организации выдвигают жесткие условия к заемщикам. К примеру, в Сбербанке России кредит могут получить молодые граждане только после достижения двадцати одного года.

    В других банках ипотеку выдают еще позже — в 22 или даже 25 лет. Как получить деньги на жилье? Молодые семьи могут рассмотреть альтернативные варианты, к примеру, оформить кредит наличными.

    Денежные средства можно использовать для погашения части стоимости недвижимости.

    Получить деньги в двадцать лет можно в достаточно крупных учреждениях:

  • Совкомбанке;
  • ОТП Банке;
  • Московском кредитном банке.
  • Можно также повысить свои шансы на согласование сделки. В банках действуют специальные программы для молодежи. Правильное пользование кредитной карточкой улучшит кредитную историю и повысит кредит доверия банка.

    Пакет документов

    Для подачи заявки потенциальному заемщику нужно подготовить полный комплект бумаг. В перечень обязательных документов входит паспорт, трудовая книжка и справка, подтверждающая официальную заработную плату. Если клиент не сможет предоставить форму 2-НДФЛ, финансовое учреждение выдаст типовой бланк для заполнения.

    Право собственности нужно подтвердить регистрационными документами. Если заемщик привлекает к сделке третьих лиц, нужно подготовить также персональные данные поручителей. В качестве дополнительных бумаг можно использовать заграничный паспорт, водительское удостоверение и военный билет. Банки не учитывают «левые» доходы для принятия решения по ипотеке.

    Длительность рассмотрения заявки зависит от банковской политики. Как правило, срок ответа не занимает более пяти дней. Если банк утвердил анкету, необходимо обратиться в отделение для ознакомления с договором. У кредитного эксперта следует уточнить порядок выдачи заемных средств и график погашения.

    С чего начать

    Ипотека с первоначальным вносом в 20%: условия банков и отзывы

    Для подачи заявки нужно составить список подходящих кредитно-финансовых учреждений.

    Предварительно можно составить список банков, которые выдают займы лицам с двадцати лет. Подать заявку можно в режиме онлайн. Дистанционное обращение позволить сэкономить время и отобрать учреждения, которые готовы сотрудничать с молодыми заемщиками. На официальном портале банка нужно заполнить анкету. Следует указать данные:

  • ориентировочный размер займа;
  • фамилию, имя, отчество и прочие персональные сведения;
  • срок возврата денежных средств;
  • паспортные данные;
  • контактную информацию.
  • На начальном этапе банк оценивает кредитную историю. Данные клиента проверяют специальные структурные подразделения организации. Учитывается наличие судимостей, выполнение обязанностей военной службы, наличие непогашенных штрафов и так далее.

    Если вы получили одновременно несколько положительных ответов, изучите кредитные условия более тщательно. Затем можно обращаться на отделение по месту регистрации для дальнейшего согласования.

    Возможные проблемы

    Желательно воспользоваться услугами юриста для изучения договора. Банки могут создать молодым клиентам «кабальные» условия.

    Необходимо учитывать, что финансовые организации неохотно предоставляют кредиты юным заявителям. Поэтому часто можно встретить отрицательные отзывы о банках, которые изменили условия срока кредитования или выдвинули новые требования к заемщику.

    Следует уточнить обо всех единоразовых расходах на оформление займа, размере обязательной страховки и штрафных санкциях на случай преждевременного погашения обязательств.

    Ипотека с первоначальным взносом в 10 процентов в 2019 году

    Стандартным условием ипотечной программы является внесение первоначального взноса. Ипотека с первоначальным взносом 10 процентов является удобной для заёмщика, который не владеет большой финансовой суммой. Как получить подобную ипотеку?

    Возможность получения ипотеки с небольшим первым взносом

    Стандартный первоначальный взнос предполагает 20-30% от стоимости недвижимости, ипотека со взносом 10 процентов является редким банковским продуктом. В 2019 году возросло количество банков, предоставляющих ипотеку с 10 процентным первым взносом.

    Примером такой ипотечной программы может служить программа, предоставляемая банком «Возрождение» сроком на 25 лет, с первым взносом 10% и процентной оплатой по кредиту в размере 13% годовых.

    Такой ипотечный продукт привлекает особое внимание со стороны населения, так как является прозрачным и наиболее доступным.

    Ипотека с первоначальным вносом в 20%: условия банков и отзывы

    Каким образом происходит подсчёт суммы кредита

    Сумма кредита просчитывается по такой схеме. Если взнос составляет 10%: банк выдаёт кредит на сумму 90% от меньшей из величин: стоимости по результатам проведённой оценки или цены по заключаемому договору купли-продажи.

    В некоторых случаях банк самостоятельно производит профессиональную оценку стоимости объекта недвижимости.

    Также есть варианты, когда оценочная документация может быть запрошена банком у заёмщика, но производить такую оценку необходимо у профессиональных агентств, аккредитованных в данном финансовом учреждении.

    Ипотека с первоначальным взносом 10 процентов в 2019 году: банки

    Чтобы выбрать ипотеку, подходящую под условия 10-процентного первого взноса, необходимо просмотреть ипотечные программы крупных банков, представленных на финансовом рынке страны.

    Какие банки выдают ипотеку с первым взносом 10%?

    ВТБ Банк Москвы

    Данный банк предлагает ипотечную программу с минимальным первоначальным взносом в размере не менее 10% от стоимости приобретаемого жилья. Процентная ставка на ипотеку держится на отметке от 10,4% годовых.

    При этом материнский капитал может использоваться в качестве частичного погашения первоначального взноса, а также для погашения кредита (заёмщик должен иметь собственные средства в размере не менее 5% от стоимости недвижимости).

    При оформлении ипотеки, где в часть первоначального взноса входит материнский капитал, кроме стандартного пакета документации на получение ипотеки заёмщик предоставляет сертификат на материнский капитал и справку по месту регистрации из Пенсионного фонда РФ о размере остатка материнского капитала.

    Правила получения данной ипотеки предусматривают проведение оценки недвижимости в оценочной компании, одобренной банком. При различии оценочной и договорной стоимости максимальная сумма кредита определяется исходя из наименьшей из двух стоимостей.

    Московский кредитный банк

    Ипотечная программа под первоначальный взнос 10% предполагает покупку недвижимости на первичном рынке. Условия данной ипотеки следующие: максимальная сумма кредита 15000000 руб.

    Читайте также:   Как получить микрозайм без прописки и регистрации в паспорте

    для аккредитованных объектов (кроме объектов ГК «ПИК»). Кредиты свыше 15000000 руб. имеют повышенный первоначальный взнос в размере 20% от стоимости объекта.

    Процентная ставка держится в диапазоне 10,9%- 13% годовых, ипотека выдаётся на максимальный срок 20 лет.

    Кредитование от Московского кредитного банка включает гибкие требования к заёмщику:

    • возраст от 18 лет;
    • наличие стабильного источника дохода (регистрация работодателя – Москва);
    • гражданство РФ;
    • банк может рассмотреть доходы с альтернативной формой подтверждения;
    • также учитывается общий доход обоих супругов при расчёте ежемесячной суммы погашения;
    • индивидуальный подход для подтверждения доходов собственников бизнеса и предпринимателей.

    Банк принимает онлайн-заявки на получение кредита на официальном сайте. Кредитование включает полную информационную поддержку о результатах погашений и плане предстоящих платежей.

    РайффайзенБанк

    Ипотечная программа «Квартира в новостройке» предполагает первоначальный взнос в размере 10%, при данном кредите максимальная сумма кредитования – 26000000 рублей, процентная ставка – 11% годовых в рублях и срок кредитования – до 25 лет.

    Сумма кредита до 90% от стоимости объекта недвижимости действует только для зарплатных клиентов банка и премиальных клиентов, которые уже обслуживаются в банке не менее 6 месяцев с момента регистрации счёта. Для остальной категории заёмщиков максимальная сумма кредита – 85% от стоимости приобретаемого жилья.

    В качестве созаёмщиков для этого ипотечного кредита могут привлекаться близкие родственники без наделения собственностью в залоговом имуществе. Под действие ипотечной программы попадают застройщики, аккредитованные банком. Также заёмщик обязуется оформить при ипотеке комплексное ипотечное страхование объекта недвижимости.

    Из данного перечня вы можете выбрать ипотечную программу, подходящую для вас наилучшим образом.

    Стоит обратить внимание не только на сумму первого взноса, но и на процентную ставку (она может меняться на протяжении всего срока кредитования), а также на дополнительные условия ипотеки.

    Стандартно ипотека с 10-процентным первоначальным взносом может выдаваться на срок до 25-30 лет и иметь процентные ставки от 9,5% до 16,5% годовых.

    Кредиты с минимальным первым взносом – подводные камни

    Если вы берёте кредит с первоначальным взносом в размере 10 процентов, вы должны быть готовы к тому, что условия такого кредита будут более жёсткими, чем кредита с первоначальным взносом, например, 30 процентов.

    Поэтому ознакомиться с договором такого кредитования нужно очень внимательно, а в некоторых случаях лучше получить помощь финансового специалиста.

    Как банк может ужесточить условия кредитов с 10%-ным первым взносом:

  • Такие кредиты могут выдаваться на срок меньше, чем кредиты с более высоким первоначальным взносом.
  • Процентная ставка может меняться на протяжении срока кредитования в сторону значительного увеличения (например начиная с 3-го года ипотеки).
  • Проценты по кредиту могут быть более высокими по сравнению с программами, где первый взнос больше (то есть общая переплата по такому кредиту будет значительно выше).
  • Банк может настаивать на схеме аннуитетного погашения кредита.
  • Банк может ограничить ваш выбор объекта ипотеки вторичным рынком недвижимости.
  • Для получения такого кредита может потребоваться поручитель.
  • Иногда требуется дополнительное страхование возможных рисков.
  • Требования к заёмщику

    Чтобы взять ипотеку первоначальным взносом 10 процентов, нужно соответствовать требованиям, которые выставляет банк, а они являются более жёсткими по сравнению со стандартными кредитами.

    Перечень общих требований включает:

    • доход заёмщика должен превышать ежемесячные выплаты по кредиту минимум в 2, а в некоторых случаях в 2,5 раза;
    • заёмщик должен документально подтвердить свой доход (часто не принимаются другие документы, кроме 2-НДФЛ);
    • возрастные ограничения колеблются в пределах 18-65 лет;
    • обязательным является наличие гражданства;
    • стаж на последнем месте работы должен составлять не менее полугода.

    Банковская организация заинтересована в добросовестном и регулярном погашении ипотечного кредита заёмщиком. Чем меньше первоначальный взнос по ипотечному кредитованию, тем больше оставшееся тело кредита, и в данном случае риски невыплаты кредита клиентом для банка являются более высокими.

    Ипотечная программа с первоначальным взносом 10% является довольно редким продуктом и присутствует не во всех банках. Для многих потребителей такой вариант ипотеки остаётся единственным шансом приобрести собственное жильё, поэтому данные кредиты имеют высокую степень популярности. При точных подсчётах и правильном планировании финансов данная схема кредитования может быть достаточно комфортной и результативной.

    Ипотека с низким первым взносом уходит в прошлое

    Центробанк раз за разом снижает ключевую ставку, а вслед за этим снижаются ставки и ипотечные.

    Банки, спеша выдать как можно больше кредитов, сокращают первоначальный взнос, а то и вовсе разрешают его не платить. Между тем, ЦБ вот-вот ужесточит такие проявления лояльности.

    ЦИАН разбирался, стоит ли россиянам бежать за ипотекой прямо сейчас, взять ли тайм-аут на раздумья или не рисковать, хватая «бесплатный сыр»?

     

    В прошлом году практически каждая вторая сделка, заключенная на первичном рынке жилья, проходила с использованием ипотеки

    В 2018 г. ЦБ намеревается ужесточить условия выдачи коммерческими банками ипотеки с низким первым взносом, а число сделок с ипотекой в итоге может сократиться примерно на 10-20%. 

    • Центробанк опасается возникновения на рынке ипотечного пузыря
    • Карающая рука регулятора нависнет над банками, выдающими «рискованные кредиты», но пострадают и заемщики, которые не смогут собрать деньги на увеличенный первый взнос.
    • Ипотечная половина

    В 2017 г. практически каждая вторая сделка, заключенная на первичном рынке жилья, проходила с использованием ипотеки. В частности, в московском регионе по итогам 10 месяцев, по данным «Метриум групп», средневзвешенный показатель составил 47%.

    По данным Объединенного кредитного бюро (ОКБ), в январе 2016 г. было выдано 3 626 ипотечных кредитов, а в октябре 2017 г. –  уже 9 817. Причем, как уточнил Алексей Попов, руководитель аналитического отдела ЦИАН, за последние три месяца доля ипотечных сделок выросла на 3 п.п.

    (процентных пункта) в Москве и на 2 п.п. в Подмосковье; рост к аналогичному периоду прошлого года составил 9 и 10 п.п. соответственно. Вырос и средний выданный чек по ипотеке. По данным ОКБ, по сделкам, заключенным в Москве и Московской области в октябре 2016 г. он составил 3, 317 млн руб.

    , а в октябре 2017 г. – 3,574 млн руб., что на 8% больше.

    Ипотека должна быть доступна более 50% российских семей, такую задачу поставил Минстрой

    Причин для роста доли ипотечных сделок несколько. Основная –  снижение ключевой ставки ЦБ. По его данным, в 2017 г. средняя процентная ставка по ипотеке составила 10,5%.

    Другие, не менее важные, причины – увеличение числа строящихся домов, где предлагается субсидированная застройщиками ипотека. В частности, Сбербанк выдает ипотеку на таких объектах по ставке от 7,4% годовых в рублях.

    В ВТБ 24 ипотечный кредит по ставке 5,2% годовых предложен в МФК Match Point на Кутузовском проспекте. Правда, такая низкая ставка распространялась только на первый год кредитования.

    Еще одна причина – снижение размера первого взноса при получении ипотеки: чаще всего речь идет о сумме менее 20% от полной стоимости квартиры, хотя есть объекты и с нулевым первым взносом.

    Например, по данным SDI Group, в ЖК «Пироговская Ривьера» в подмосковных Мытищах кредит без первого взноса выдают три банка — СМП банк, «Металлинвестбанк», «АБ «Россия». Процентная ставка составляет от 9,6% в первом банке и от 9,5% — во втором и третьем. В ЖК «Аккорд.

    Smart-квартал» (Одинцовский район) с нулевым первым взносом можно получить ипотечные кредиты в банках СНГБ (от 10,35%), СМП банк (от 9,6%) и «Металлинвестбанк» (от 9,5%).

    По данным «Метриум групп», в проектах бизнес-класса доля заемщиков с низким первоначальным взносом достигает 20-30% от всех сделок с «ипотечными» покупателями. В частности, в МФК Only, что на территории Западного АО столицы, таких заемщиков около 23%.

    Упреждающие действия

    Низкий размер первого взноса при выдаче ипотеки, похоже, вызвал беспокойство регулятора. Согласно поправкам к инструкции «Об обязательных нормативах банков», выпущенных ЦБ, в отношении ипотечных кредитов с первоначальным взносом ниже 20% от общей стоимости жилья вводится повышенный коэффициент риска 150%, а ниже 10% – 200%. Поправки могут вступить в силу уже в 2018 г.

    На сделки с ипотекой с первоначальным взносом до 20% приходится около 35-40% от всего объема сделок

    Максим Каварьянцвице-президент по девелопменту SDI Group

    Сейчас ипотечные кредиты с первым взносом до 20% – довольно распространенный продукт. Максим Каварьянц, вице-президент по девелопменту SDI Group, рассказывает, что в ЖК «Пироговская Ривьера» и «Аккорд.Smart-квартал» на сделки с ипотекой с первоначальным взносом до 20% приходится порядка 35-40% от общего количества договоров, а со взносом до 10% – менее 5% договоров.

    Доля заемщиков на объектах «НДВ-Недвижимость» с первоначальным взносом менее 20% составляет сейчас более 30% от общего количества сделок, рассказывает Антон Носович, ведущий специалист департамента ипотеки компании «НДВ-Недвижимость», а со взносом менее 10%– не более 3%. Речь идет, в частности, о ЖК «Мытищи Lite» (г. Мытищи), ЖК «Андреевка» (Солнечногорский район,), ЖК «Новое Бутово» (Новомосковский АО), где первоначальный взнос возможен даже на уровне 0%. Но на других объектах потребуется внести хотя бы 5%, уточнил Носович.

    Читайте также:   Потребительский кредит в бкс банке: условия, ставки и отзывы

    Павел Тимошенко, руководитель управления партнерских продаж, ипотеки и субсидий ФСК «Лидер», сообщил, что на объектах компании доля сделок с ипотекой с первоначальным взносом от 10% до 20% составляет более 20%, а со взносом до 10% — 5,5% договоров.

    По словам Ирины Доброхотовой, председателя совета директоров «Бест-Новострой», в целом, по всем проектам, находящимся на реализации компании «Бест-Новострой» (а их более 30), ипотека с первоначальным взносом до 20% составляет 10-15%, а ипотека без первоначального взноса — не более 3%.

    Причины и следствия

    Среди причин ужесточения кредитной политики ЦБ эксперты назвали опасения связанные с возможностью появлением ипотечного пузыря на рынке жилья. 

    ЦБ перестраховывается, низкий первоначальный взнос по ипотеке – это не единственный показатель платежеспособности заемщика.

    Ирина Доброхотовапредседателя совета директоров «Бест-Новострой»

    Как объяснил Алексей Попов, рост числа ипотечников в условиях низкой ставки потенциально может снизить качество заемщиков и их платежную дисциплину. На минимизацию этого риска, вероятнее всего, и нацелено решение по ограничению минимального первоначального взноса.

    Хотя представитель ЦИАНа считает, что ипотечные заемщики – одни из самых дисциплинированных банковских клиентов: просрочка по этому типу кредитных продуктов на октябрь 2017г. составила всего 4,5% от их общего числа, что ниже, чем по другим категориям займов.

    Поэтому опасение в этом направлении пока не обосновано.

    Ирина Доброхотова также полагает, что ЦБ, скорее всего, перестраховывается: все-таки низкий первоначальный взнос по ипотеке – это не единственный показатель платежеспособности заемщика, тем более, что свои риски банки закладывают в процентную ставку.

    Например, минимальная ставка по ипотеке с нулевым первоначальным взносом на 2-4% выше, чем ставка по классической ипотеке с взносом от 20%.

    Кроме того, к заемщикам по ипотеке без первоначального взноса предъявляются гораздо более жесткие требования, включая идеальную кредитную историю и «белый» доход.

    Неизбежные потери

    Павел Тимошенко считает, что после вступления в силу ограничительных мер ЦБ по размеру первоначального взноса рынок недвижимости рискует потерять от 10% до 20% потенциального спроса.

    Ирина Доброхотова оценила возможный отток заемщиков в 10%, а Максим Каварьянц – в 5-10%.

    Это клиенты, для которых низкий первый взнос или полное его отсутствие – одно из самых важных условий при получении ипотеки.

     

    После вступления в силу ограничительных мер ЦБ по размеру первоначального взноса рынок недвижимости рискует потерять от 10% до 20% потенциального спроса

    По словам Ирины Доброхотовой, в первую очередь будет затронут интерес клиентов, которые хотят сначала купить квартиру, и только потом продать уже имеющуюся у них недвижимость. Также не всегда удается накопить на первоначальный взнос тем, кто снимает жилье. Вдобавок ко всему, всегда есть люди, которые просто не умеют копить.

    Реальный пример из практики «Бест-Новострой» – покупка квартиры в ипотеку без первоначального взноса семьей с доходом почти в 300 000 руб. в месяц.

    Семья несколько лет планировала начать откладывать деньги, но так и не собралась: зарплата тратилась очень быстро, рассказывает Ирина Доброхотова, поэтому ипотека без первоначального взноса стала оптимальным механизмом для решения жилищного вопроса.

    Роман Сычев, генеральный директор Tekta Group считает, что предлагаемая ЦБ мера может затронуть и интересы бизнесменов, которые при покупке дорогостоящего жилья не стремятся изымать из оборота своих компаний значительные средства. По сложившейся практике такие клиенты берут ипотеку на максимальный срок, чтобы добиться комфортного ежемесячного платежа, но гасят кредит гораздо быстрее.

    Эксперты солидарны и в том, что повышение первоначального взноса в сделках с ипотекой, прежде всего, ограничит покупательскую активность в проектах, реализуемых в Новой Москве и в Подмосковье, так как интересные предложения по сравнительно невысоким ценам сейчас есть и в столице. По подсчетам «Метриум групп», только в Новой Москве удельный вес заемщиков с небольшим первым взносом достигает 35%.

    Программы с низким первоначальным взносом или совсем без него еще действуют, и ими еще можно успеть воспользоваться. Поэтому тем покупателям, которые еще не успели этого сделать, Павел Тимошенко советует поторопиться.

    Впрочем, эксперты рынка недвижимости считают, что застройщики найдут способ сократить потери в спросе. Если при первом взносе менее 20% ставки по ипотеке станут немного выше, рассуждает Антон Носович, не исключено появление интересных маркетинговых акций от застройщиков, предусматривающих компенсации банку части первоначального взноса.

    Кто заплатит за сверхнизкий процент по ипотеке?

     Алексей Попов считает, что необходимую сумму на первоначальный взнос может обеспечить потребительский кредит.

    Тогда заемщику придется обслуживать два кредита: потребительский – на первый взнос и ипотеку – на основную часть платежа.

    «В таком сочетании это предложение актуально лишь для покупателей, которых жизненные обстоятельства вынуждают выйти именно на такую сделку», – добавил аналитик ЦИАНа.

    Обо всех важных нововведениях этого года читайте «Законодательство: чего ждать от властей в 2018 году?»

    Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском Банке, мнения пользователей и клиентов банка

    Обратился в данный банк, с рефинансированием ипотечного кредита, ранее взятого в сбербанке. Постоянно оказывали помощь, при сопровождении документов, перезванивали интересовались, всегда готовы помочь, доступно и подробно разъясняя все по пунктам. Очень вежливые и тактичные сотрудники.

    Не оставляют без внимания, весь период сбора документов для рефинансирования и передачи в банк партнера. И даже после этого готовы помочь, при возникновении любых… Читать далее Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как фактов, влияющих на зачёт положительной оценки по качеству обслуживания, недостаточно.

    Уважаемый Aleksur!Благодарим вас за предоставленный отзыв.

    Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

    Быстро оформили ипотеку на выгодных условиях Меня теперь можно поздравить с покупкой новой квартиры, а также с оформленной ипотекой, куда ж без нее. С выбором банка мы с супругом определились достаточно быстро — это АТБ и ипотека на уже готовое жилье. Первоначальный взнос делали дабы процентная ставка была немного поменьше, ну и одобрение получить все же мне кажется проще при таких условиях. Рассматривали нашу заявку примерно неделю, дали добро на кредит. Все оформление заняло на удивление… Читать далее Нарушение Правил регистрации. Добрый день, Алина.Спасибо за положительный отзыв о банке! Нам очень важно мнение каждого клиента, это помогает улучшить нам качество обслуживания.

    Благодарим за обращение и будем рады видеть Вас снова в отделениях.

    Пришёл в банк как постоянный клиент, за ипотекой — у меня мат капитал и первоначальный взнос 20 %. Отличный клиент с безупречной репутацией. Я ИП бизнес у меня, с меня взяли все возможные справки за год, все чеки об оплате налогов, со сторонних банков попросили взять справки что я не должен там денег. Рассматривали мне заявку три недели — одобрено супер, я даю задаток за квартиру 30 000 руб, плачу риэлтору  часть денег 15 000… Читать далее Отмодерировано. Отзыв не засчитан по п. 3.1.3. Правил Добрый вечер!Очень хочется поделиться своим опытом обслуживания в  ПАО АТБ. История на самом деле достаточно длинная, но постараюсь коротко и по существу: отвратительное отношение к клиентам!

    28 августа была закрыта ипотека ( рефинансирование) 29 обратилась за закладной, в итоге сотрудник сделал запрос на выдачу только 7 сентября  , что мешало сделать раньше-секрет, мне объяснить не смогли. В конце сентября после… Читать далее

    Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения по ситуации. Принимаем отзыв без оценки. Добрый день.Обращаем Ваше внимание, что осуществить получение закладной в МФЦ возможно только при предоставлении оригинала доверенности на имя сотрудника Банка. Сотрудник, который работает в рамках сделки, предоставил Вам актуальную информацию. Договор в банке закрыт, и как только вышеуказанная доверенность будет получена, с Вами свяжется менеджер банка, для получениядокументов в МФЦ.

    Благодарим вас за предоставленный отзыв.

    в 2014 году был взят ипотечный кредит. В 2018 году обратилась в отделение банка для  полного досрочного гашения . Предоставили справку с указанной суммой , сумма была внесена . Через 2 дня обратилась за справкой о закрытии кредита , тут все веселье и началось …… Оказывается не вся сумма для полного досрочного гашения была внесена.!!

    В итоге :  необразованная госпожа (Офис на Окатовой)  , которая собственно справку с… Читать далее

    Добрый день.

    Вам направлен официальный письменный ответ банка.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector