Где находится головной офис Сбербанка, основные виды деятельности организации

Все клиенты Сбербанка знают, где находится ближайшее отделение с банкоматами и сотрудниками. Этого достаточно для решения многих финансовых вопросов. Однако при подаче жалобы, решения трудных и неоднозначных вопросов требуется головной офис Сбербанка.

Где находится головной офис Сбербанка, основные виды деятельности организации

Основные виды деятельности головного офиса ОАО Сбербанк России

В головном офисе существует отделение, которое занимается обслуживанием клиентов. Функции этого отделения не отличаются от региональных отделений, однако в этом помещении есть кабинеты работников правления банка, еще там находятся кабинеты, в которых располагаются вспомогательные менеджеры. Задачи работников этих кабинетов:

  • координирование действий региональных отделений;
  • контролирование структурных подразделений банка;
  • планирование действий Сбербанка, надзор за поставленными задачами;
  • аналитическая деятельность, которая определяет эффективность отделов разных регионов.

Эти задачи обрабатывают линейные сотрудники главного офиса. Региональный филиал отправляет информацию о трудных или нестандартных случаях, о нарушенном порядке работы, а главный офис эти вопросы решает. Топ-менеджмент в Сбербанке занимается взаимодействием с юридическими лицами, VIP-клиентурой.

В главном здании находится кабинет Германа Грефа, президента Сберабанка. Главный офис Сбербанка располагает также кабинетами председателей, первых лиц.

Где находится головной офис Сбербанка, основные виды деятельности организации

Где расположен центральный офис?

Головной офис находится в Москве, по адресу: 19 дом, улица Вавилова. На здании располагается большой логотип Сберабанка, архитектура и величина этого здания не даст спутать его с другим. Если существует надобность доехать до этого места на поезде метро, то нужно выходить на Академической, Ленинском проспекте или на Площади Гагарина.

Головной офис Сбербанка России работает с понедельника по пятницу. Все дни, кроме среды, офис действует с 8:30 до 19:30. В среду он открывается на час позже, закрывается в 19:30.

Читайте также:   Какое полное наименование Сбербанка России в 2019?

Во многих случаях не нужно приезжать в Москву в главное отделение. Связаться можно при помощи телефона или электронной почты. Однако существуют разные группы граждан, а для них и разные контакты.

Частные клиенты для того, чтобы сообщить о своих проблемах руководству, имеют возможность воспользоваться такими способами коммуникации для физических лиц:

  1. Служба клиентской поддержки. Номер 900 — для тех, кто является клиентом банка, или 8-800-555-55-50 — для тех, кто не является клиентом.
  2. Обратная связь на официальном сайте.
  3. Распечатка заявления от физического лица, отправленная в головное отделение Сбербанка.
  4. Заявление на электронную почту главного отделения: sberbank@sberbank.ru.

Где находится головной офис Сбербанка, основные виды деятельности организации

Способы коммуникации для юридических лиц:

  • круглосуточная телефонная линия, которая выделена для корпоративных клиентов: 8-800-555-57-77;
  • форма обратной связи на официальном сайте.

Существует группа людей, являющихся инвесторами банка. Контакты для инвесторов:

  • Телефон: 8-495-957-59-60. Существует возможность отправки факса с заявлением и другими документами на этот номер. Эта возможность действительна в рамках рабочего времени.
  • E-mail: ir@sberbank.ru.

Бывают журналисты и другие специалисты из сферы медиа. Случается, что журналистам необходимо получить комментарий по ситуациям, которые происходят вокруг банка. Контакты для прессы:

  • телефон: 8-495-957-57-21;
  • e-mail: media@sberbank.ru.

Для того чтобы организовать визит в головной офис, следует пользоваться номером телефона. Если журналисту необходимо получать информацию о пресс-релизах, о другом контенте от банка, ему нужно воспользоваться электронной почтой.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector