Клиенты и вкладчики ищут «пропавший» из Калининграда банк «Балтика»

Сегодня на новый уровень вышел скандал вокруг банка «Балтика» из Калининграда. Его клиенты на минувшей неделе обнаружили, что его офис в Калининграде исчез. Им предлагалось для проведения операций и получения средств по вкладам ехать в офис в Москве.

Одновременно на специализированных форумах появились многочисленные сообщения о том, что клиентам банка «Балтика» не удается проводить практически никакие операции – оплату покупок банковскими картами, получение наличных, внесение платежей по кредитам. Самые решительные отправились в столицу, чтобы решить срочные вопросы в единственном работающем московском офисе. Однако и здесь клиенты банка «Балтика» столкнулись с проблемами.

В частности, было невозможно закрыть вклады и получить наличные. Сотрудники колл-центра банка объясняли это тем, что в московском офисе недостаточно кассовых сотрудников. Клиентам предлагалось осуществить безналичные операции, то есть перевести свои средства в другие финансовые организации.

Сегодня газета «КоммерсантЪ» пишет о том, что и в данной процедуре, как оказалось, есть определенные проблемы. В частности, безналичный перевод в сторонний банк возможен только при оплате комиссии в размере 1%. Единственные переводы, которые осуществляются без комиссии, – в банк «Енисей». Такой порядок сотрудники московского офиса банка «Балтика» никак не объясняют.

По мнению авторов публикации, которые ссылаются на свои источники информации, таким образом банк «Балтика» переводит свои активы и пассивы в дружественный банк «Енисей». В прошлом году они (при участии еще одной финансовой организации – Н-банка) даже планировали слияние, но эти планы не были реализованы.